如果你计划成为一名客房服务员并且想要与外国客人交流,那么学习客房服务员英文是非常重要的。 线下报班学习可能有时间不充裕或者财力不足,不用担心,以下是一些学习客房服务员英文的技巧,帮助您快速掌握客房服务员所需英语。
1. 客房服务员常用英语短语
在工作中,掌握掌握常用短语会更加容易,例如:
- Please take a seat. 请坐。
- Where can I hang the clothes? 我可以把衣服挂哪儿?
- Would you like me to show you how to use the coffee machine?您想让我给您演示一下咖啡机的使用方法吗?
2. 学习常用客房用品的英文名称
为了更好的为外宾服务,学习客房用品的英文名称是非常关键的,例如:
- Toothbrush:牙刷
- Slippers:拖鞋
- Hair dryer:电吹风
3. 熟记酒店环境词汇
熟记酒店环境常用词汇, 可以更好地理解客人对服务的需求,例如:
- Lobby:大堂
- Elevator: 电梯
- Reception: 前台
4. 多听,多练
健全的英语听力和口语能力是成为一名优秀客房服务员必备的能力。 多听英语,学习正确的发音是非常重要的。同时,多练口语也是达到目标的必要手段。