在中国，消耗情形对购物体验影响深远。考察诠释，大多数消耗者在决议购置时会参考数据和谈论。2019年的一份考察显示，在评价购物体验时，东北和上海的消耗者提出的苛刻要求最多。此外，广东、湖南和重庆的消耗者卫生要求更高。
在当下这个超级信息时代，消耗者转达的信息可以容易地影响到商家。因此，商家需注重消耗体验，关注细节，提供更优质的服务和商品。好比，店面的整洁度、基础设施的配备、售后服务的专业度以及职员的态度等方面都市影响消耗者的购置行为。研究显示，浙江、北京和江苏的消耗者在购置决议时更多地关注店面的情形；而上海、广东和江苏的消耗者在买家卖家相同和售后服务方面加倍注重。
总之，举行消耗情形考察能够辅助商家从消耗者角度出发，提升消耗者的购物体验。而对消耗者而言，通过这样的考察也可以找到更适合自己的购物场所。
