近年来随着消费者需求个性化、差异化、定制化和生产商要达到提高效率、减少成本、增强竞争力的利益驱动，C2M模式应运而生。C2M是Consumer to Manufacturer（消费者到制造商）的缩写，指的是消费者和生产商直接进行接触、交互、合作、顾客需求集成、生产定制化的一种新型商业模式。
在C2M模式下，消费者通过社交媒体、电商平台等渠道表达出对商品的需求，并直接与生产商进行沟通，生产商根据消费者群体的需求特点进行定制化生产，从而实现了消费者需求和生产商供给的匹配。
C2M模式的推行减少了生产环节的浪费，大大提高了生产效率和质量，同时也提高了消费者的满意度和商品的市场竞争力。据统计，C2M模式在整个电商的销售份额达到了40%以上，成为了电商品牌走向高端化、服务个性化的新方向。随着5G、人工智能和大数据等新兴技术的发展，C2M模式也将在未来得到更好的扩展和发展。
