北京地铁首次实行电子客票全线覆盖。近期，有不少市民反映，升级后的北京地铁App上，自己的电子客票显示为不能使用，并提示“需要更换新版电子票”弹窗，导致乘车受阻。
于是，地铁方面说明称，该问题已在10月12日解决，在地铁3号线上，未购买“北京老年人半价年票”的用户，使用时间跨越2022年后，App产生的异常错误已经恢复正常使用。
但是，如果用户仍然遇到弹窗提示异常，可以卸载后重新安装，就可以使用了。
北京地铁首次实行电子客票全线覆盖。近期，有不少市民反映，升级后的北京地铁App上，自己的电子客票显示为不能使用，并提示“需要更换新版电子票”弹窗，导致乘车受阻。
于是，地铁方面说明称，该问题已在10月12日解决，在地铁3号线上，未购买“北京老年人半价年票”的用户，使用时间跨越2022年后，App产生的异常错误已经恢复正常使用。
但是，如果用户仍然遇到弹窗提示异常，可以卸载后重新安装，就可以使用了。
